+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4

Непонятный диалог оператора

  1. #1

    Непонятный диалог оператора

    Не один раз я покупал через ваш сервис adena, потом gold для Archage.
    В один прекрасный момент решив купить чара на другом сервере для игры с друзьями я посмотрел те аккаунты которые у вас есть и не нашел нужного. Тут увидел следующую строку "В том случае, если нужного вам аккаунта нет в нашей таблице, мы можем осуществить его поиск на заказ".

    Я обратился и тут началось....

    Код:
    maposia:
    Добрый день. 
    Я по поводу покупки аккаунта в Archage
    
    		Добро пожаловать maposia! Наш оператор ответит вам через короткий промежуток времени.
    
    
    		Мария на связи.
    
    Мария:
    Здравствуйте =)
    maposia:
    Сегодня я с вами общался и спрашивал по поводу услуги поиска аккаунта
    maposia:
    вы сказали, что всё на сайте
    maposia:
    но у вас написано " том случае, если нужного вам аккаунта нет в нашей таблице, мы можем осуществить его поиск на заказ - просто свяжитесь с нами по ICQ  616-085-253 или используя кнопку "Связаться с оператором", и мы найдем того персонажа, который вам необходим."
    maposia:
    Это, что, просто так написано?
    Мария:
    Все доступные аккаунты выставлены на сайте.
    maposia:
    Причем тут на САЙТЕ!!!!!
    maposia:
    мне нужено НАЙТИ
    Мария:
    Из чего найти?
    Мария:
    Из воздуха?
    Мария:
    Мария: 
    Все доступные аккаунты выставлены на сайте.
    maposia:
    В том случае, если нужного вам аккаунта нет в нашей таблице, мы можем осуществить его поиск на заказ
    maposia:
    а это что за СТРОКА?
    maposia:
    это у вас на сайте
    Мария:
    Вы читаете то, что я пишу?
    maposia:
    может вы просто не компетентны в данном вопросе?
    maposia:
    Просто зачем вводить в заблуждение
    maposia:
    пишите, что можете найти, но говорите, что всё на сайте и поиска нет
    maposia:
    Есть другие менеджеры поддержки?
    Мария:
    Мария: 
    Вы читаете то, что я пишу?
    maposia:
    Я прекрасно вижу то, что выпишите. Так же я вижу сейчас ваш сайт где написано о том, что если в предоставленном списке нет аккаунта который мне нужен, вы можете осуществить поиск.
    Мария:
    Мария: 
    Из чего найти? 
    Мария: 
    Из воздуха?
    maposia:
    я понял
    maposia:
    бестолку с вам разговаривать
    maposia:
    как написать ваше руководству?
    maposia:
    вашему*
    Мария:
    Все контактные данные написаны на сайте.
    maposia:
    ок
    Мария:
    Есть еще вопросы по аккаунтам?
    maposia:
    вы очень "внятно" на всё ответили. остался 1 вопрос
    maposia:
    можете объяснить, что означает это "В том случае, если нужного вам аккаунта нет в нашей таблице, мы можем осуществить его поиск на заказ"
    maposia:
    может быть я погорячился и не понимаю
    maposia:
    это написано в разделе по продаже аккаунтов в Archage
    Мария:
    Прочитайте то, что я написала и хорошенько подумайте.

    Это уже было второе обращение.
    Может я переработал и уже ничего не соображаю или туплю не я?

  2. #2
    Я так понимаю никакого ответа не будет? Вы считаете этот диалог в пределах нормы?

  3. #3
    Администрация сервиса Аватар для Мария
    Регистрация
    05.11.2010
    Сообщений
    475
    maposia, дело в том, что поиск не всегда возможен, а только тогда когда есть запас аккаунтов. В данный момент, все доступные аккаунты выставлены на витрине нашего сайта. Мне показалось, что это было понятно для вас, поэтому я не посчитала нужным разъяснить для вас данный момент подробно. Пожалуйста, примите мои извинения.

  4. #4
    Цитата Сообщение от Мария Посмотреть сообщение
    maposia, дело в том, что поиск не всегда возможен, а только тогда когда есть запас аккаунтов. В данный момент, все доступные аккаунты выставлены на витрине нашего сайта. Мне показалось, что это было понятно для вас, поэтому я не посчитала нужным разъяснить для вас данный момент подробно. Пожалуйста, примите мои извинения.
    Спасибо, теперь всё стало понятно.

+ Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения